A eficiência do bombardeio de e-mail a que os jogadores são submetidos depende de muitos fatores, como em qualquer e-commerce.

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O fator que mais determina o seu sucesso é a correta segmentação de clientes, mas existem outros fatores que também são importantes e nos quais os operadores de jogo de poker online investem muito esforço.

Embora pareça óbvio, o objetivo é que o e-mail chegue à caixa de entrada, desperte interesse ou chame a atenção do usuário para abri-lo e, por fim, que o usuário clique em um CTA ou link para depositar e/ou jogar poker. Se você fizer o último, terá alcançado uma conversão de segundo nível.

O funil de conversão no e-mail marketing de retenção é muito simples: Para a operadora é fundamental que o usuário seja informado de todas as ofertas e promoções da marca, e para garantir que suas comunicações não acabem na pasta de spam, muita técnica, design e conteúdo.

Para isso, entre outras coisas, e-mails leves são projetados em termos de código e são compatíveis com todos os provedores de e-mail gratuitos capazes de contornar todos os filtros AntiSpam, as cores associadas ao spam (preto) são evitadas e, acima de tudo, no assunto e corpo dos e-mails, o uso de termos considerados spam é evitado ou limitado ao máximo: dinheiro, dinheiro grátis, bônus, etc., e outros são usados como bônus, recompensas, prêmios, brindes, etc., ou qualquer outro eufemismo.

Para aumentar a taxa de abertura de e-mails, tente escrever no assunto uma afirmação que seja sugestiva e desperte a curiosidade do usuário, ou indique claramente a oferta que será encontrada no conteúdo do e-mail. Em qualquer caso, tenta-se, se possível, que o assunto não exceda 65 caracteres. O conteúdo do correio varia de um operador para outro, e sua extensão é variável. Em qualquer caso, a oferta é indicada diretamente no título/cabeçalho do e-mail e na primeira frase ou parágrafo porque estes são os textos que primeiro chamam a atenção do usuário.